Fyrsta skrefið er skimunar og greiningarviðtal: þar er farið yfir sögu viðkomandi hvað varðar matar- og þyngdarmál og skimunarferli sett af stað til að kanna hvort um matarfikn og/eða átraskanir geti verið að ræða. Fyrir þá sem búa ekki á höfuðborgarsvæðinu er boðið upp á viðtöl með fjarfundabúnaði.

5 vikna NÝTT LÍF meðferðarnámskeið
Hefst með helgarnámskeiði, þar sem skjólstæðingar hefja meðferð og svokallað fráhald frá matvælum og drykkjum sem geta kveikt líkamlega fíkn og löngun.  Í meðferðinni er unnið að breytingum á matarræði og fráhald hafið, lært að elda fyrir nýjan lífstíl, og lagður grunnur að einstaklingsmiðaðri meðferð.

Meðferðin felur í sér daglegan einstaklingsmiðaðan stuðning við matardagskrá og önnur meðferðarverkefni. Í stuðningshópnum sem hittist einu sinni í viku 90 mínútur í senn eru stuttir fyrirlestrar og unnið með það sem upp kemur í meðferðinni.  Farið er yfir  verkefnavinnu skjólstæðinga og meðferðarprógramm sem styður við bata og byggir m.a. á 12 spora bataleiðinni.  Einnig er boðið uppá einstaklingsviðtöl eftir þörfum.  Við mælum með 12 spora batahópum eins og OA og GSA ásamt öðrum meðferðahópum sem vinna m.a. með meðvirkni, tilfinningar og aðrar fíknir.

Í meðferðinni er leitast við að styðja skjólstæðinga í breyttum lífstíl og bataferli sem felur í sér stuðning við þær mataræðisbreytingar sem viðkomandi er að takast á við, ásamt því að skoða hver er undirliggjandi orsök vandans og aðstoða viðkomandi við að ná tökum á honum.